三代傳承的專業眼鏡顧問,墨爾本眼鏡以細緻服務打造個人化配鏡體驗

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發表日期:2025 年 3 月 4 日
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三代傳承的專業眼鏡顧問,墨爾本眼鏡以細緻服務打造個人化配鏡體驗
每天配戴眼鏡的你,是否曾想過,一副真正適合的眼鏡,能為生活帶來多大改變?

在台中西屯,有一家低調卻深受顧客信賴的眼鏡店 —— 墨爾本眼鏡,這不僅是一間販售眼鏡的店鋪,更是一處將職人精神融入配鏡過程的空間,店內由擁有三十多年專業經驗的 陳建豪老師(左) 領軍,並攜手第三代傳人的 陳佳靖小姐(右),將技術與人文關懷結合,為每一位顧客打造專屬的眼鏡選擇。

從傳統到現代,職人精神的延續

墨爾本眼鏡的歷史可以追溯至 1950 年代,前身為「瑞典眼鏡鐘錶行」,由陳家的長輩經營,當時以手工磨製鏡片與鐘錶維修為主,隨著時代演進,技術不斷提升,但陳家對「品質」的要求始終如一,持續提供精緻的配鏡服務。

墨爾本眼鏡

現任負責人 陳建豪老師,從小便在家族店內耳濡目染,親身學習父親對品質的堅持,當他接下家族事業後,不僅再到國外深耕研讀,更致力於栽培台灣下一代,受邀至各大專院校授課,分享配鏡、選鏡專業知識與光學設計原理的專業知識。

西屯配眼鏡 – 墨爾本眼鏡 -陳建豪老師授課

值得一提的是,除了眼鏡專業,陳建豪老師 也是一名攝影愛好者,他經常透過鏡頭捕捉日常,並認為:「眼睛就像相機的鏡頭,當焦距精準、畫面清晰,才能捕捉生活中的細節與美好,挑選一副適合的眼鏡,可以讓生活體驗更加舒適。」

從童年的疑問,到在香港的深刻體悟

當時還只是個孩子的 陳佳靖小姐,曾經好奇地問父親:「每天做眼鏡,不會很無聊嗎?」

面對女兒的童言童語,陳建豪老師 只是笑了笑,繼續手上的工作,然後淡淡地說:「怎麼會呢?因為每個人的需求都不同,當你幫助一個人找到合適的眼鏡,看到他的笑容,你就會明白這一切都值得了。」

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多年後,陳佳靖小姐 前往香港求學,並於當地知名眼鏡店品牌服務,這才真正體會到父親當年的話。

她回憶起在香港的一段經歷:「當時有一位長年佩戴眼鏡的客人,他告訴我『這副眼鏡戴起來總覺得不對勁』,跟他對話下來我才認知到,原來並不是更換配戴度數就能解決問題,我們發現他的舊眼鏡在日常使用上,不符合他的生活習慣,也因此提供了更適合的選擇。」

墨爾本眼鏡

這樣的案例,讓她深刻體會到,配鏡不只是挑選一副好看的眼鏡,而是透過細心的溝通與專業判斷,幫助顧客找到真正符合需求的選擇,在香港工作的這段期間,她接觸了來自不同文化背景的顧客,學習到如何依據個人需求,提供精準且個性化的建議。

如今,她將這些經驗帶回台灣,希望讓更多人感受到專業選鏡的價值。

墨爾本眼鏡

墨爾本眼鏡:提供貼心的個人化選鏡服務,吸引國際顧客慕名而來

與一般眼鏡行不同,墨爾本眼鏡 不僅提供多樣化的精品鏡框選擇,還強調個人化的選鏡服務,讓顧客根據生活需求找到最適合的眼鏡款式。

墨爾本眼鏡

墨爾本眼鏡 的專業服務,也吸引許多在台外國人士特地前來選購眼鏡,台中西屯區本就聚集不少來自歐美與亞洲各地的外籍居民,他們往往習慣高規格的選鏡體驗,對「精準度」與「舒適感」有更高標準。

「我們曾接待過一位來自澳洲的客人,他在台灣許多年,卻一直找不到可以用英文流暢溝通的店家。」陳佳靖小姐 分享到「透過他的母語了解他的配戴需求,我們最終幫助他挑選到符合生活習慣的鏡框與鏡片。」(顧客若滿意老師與他們會一起留影紀念)

目前,墨爾本眼鏡館內擁有多款鏡框,從經典款式到精品品牌,涵蓋各種風格,此外,店內團隊提供中文、英文、粵語的多國語言服務,熱忱歡迎來自世界各地的顧客前來選購。

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「我們的目標,是希望他們能找到一副適合的眼鏡,同時還能享受我們的服務,讓顧客在日後長時間佩戴時,感受到舒適與自在。」陳佳靖小姐補充道。

工作的本質就是在於對他人的貢獻

隨著市場需求變化,墨爾本眼鏡也在不斷提升服務品質,未來將引進更精準的個人化選鏡分析技術,進一步提升配戴體驗。

墨爾本眼鏡

「我們在傳承過往經驗的同時,也持續與時俱進,衷心希望能替顧客找到真正符合自身需求的眼鏡搭配方案。不單只著重於提供商品,更要全方位地為顧客設想。」陳建豪老師強調。

陳佳靖小姐 則認為,無論科技如何進步,專業眼鏡服務的核心始終不變:「當我們細心傾聽顧客需求,並提供最適合的建議時,那種幫助別人找到理想選擇的成就感,這應該是屬於我們家的天職。」

在過去數十年來,一直從事眼鏡專業的家族,一步步打磨至今,練就一身本領和職人精神,並同時關注和研究最新技術,為更多人提供真正貼合需求的眼鏡選擇,未來,將會不斷持續提升服務,帶著墨爾本眼鏡的名號,至始至終地傳承下去,為每一位顧客打造更舒適、精緻的視覺體驗。

有英文、中文、粵語語言服務配鏡
是的,歡迎提前預約配鏡時間
目前有 陳建豪老師、陳佳靖小姐 兩位專業的服務人員,如要指定請提前告知
店家名稱:墨爾本眼鏡
營業時間:週一到週五11:00 ~ 20:00 (週四休息)、週六到週日10:30 ~ 20:00